E-Commerce

Mit optimierten Online-Vertriebsprozessen zum Erfolg!

Als E-Commerce (Elektronischer Handel,  Internetverkauf oder virtueller Marktplatz) wird der virtuelle Einkaufsvorgang über das Internet bezeichnet. Wesentliche Elemente des E-Commerce ist die elektronische Abbildung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen (Business-to-Business) und zwischen Unternehmen und Verbrauchern (Business-to-Consumer) und das effiziente Management der gesamten Geschäftsbeziehung zwischen den Beteiligten. Die Bedeutung von E-Commerce bzw. Online-Shops als Absatzmarkt steigt kontinuierlich. Ein moderner Online-Shop kann dabei weitaus mehr bieten als lediglich Abbildungen Ihrer angebotenen Produkte.

Wir betreuen Sie bei der Erstellung eines Online-Shops oder optimieren Ihren bestehenden. Dabei legen wir größten Wert auf die Implementierung aktueller Sicherheitsstandards und Kundenfreundlichkeit. Schließlich wollen wir, dass nicht nur Sie als unser Kunde, sondern auch Ihre Kunden mehr als einfach nur zufrieden sind.

Von der Idee bis zur Umsetzung: Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem erfolgreichen Online-Shop.

Viele Online-Shops haben gerade beim Bestell- und Bezahlvorgang sehr hohe Abbruchraten aufgrund von schlechter Usability (Benutzerfreundlichkeit).

Wir setzen Ihren Online-Shop so um, dass er komplexe Funktionen beinhaltet und gleichzeitig einfach zu bedienen ist:

• Intuitive Benutzerführung: Ihre Kunden sollen intuitiv geführt werden und sich nicht mit Navigationsproblemen oder versteckten Bestellkosten abmühen müssen.
• Navigation und Seitenaufbau: Die Implementierung von erwartungskonformen Navigationsleisten, flachen Seitenhierarchien und ständig verfügbaren Hilfethemen vermeiden Frust und Ärger bei Ihren Kunden.
• Interaktive Serviceangebote zur Klärung von Kundenfragen runden die Gesamtkonzeption für Ihren Online-Shop ab und steigern so Ihren Umsatz.

Gerne erarbeiten wir mit Ihnen geeignete Möglichkeiten zur Bewerbung Ihres neuen Shops.