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Tipps & Tricks rund um das Thema Online Marketing erhalten Sie regelmäßig in unserem Newsletter.
Das proseed Online Marketing Lexikon
A
AdWords:
AdWords sind kleine Werbetexte , die bei der Suchmaschine Google oben oder rechts neben den organischen Suchergebnissen eingeblendet werden. Die Reihenfolge der Anzeigen wird im Auktionsverfahren vergeben.
Affiliate:
Webseitenbetreiber, der auf seiner Seite Werbung für Händler einbindet und erfolgsabhängig bezahlt wird.
App:
Abkürzung von (engl.) Application bezeichnet jegliche Form von Anwenderprogrammen. Speziell bezieht sich das Wort auf Anwendungen für Smartphones.
B
Backlink:
Unter einem Backlink versteht man einen eingehenden Link auf die eigene Webseite. Backlinks spielen eine wichtige Rolle für das Ranking in den Suchmaschinen, je mehr Links auf die eigene Seite verweisen um so besser.
Banner:
Unter einem Banner versteht man eine Werbefläche auf Webseiten, die auf die Homepage des Anbieters verlinken.
C
Click Through Rate (CTR):
Eine wichtige Kennzahl für den Erfolg einer Online Marketing Kampagne, sie gibt an, wie oft eine Anzeige im Verhältnis zu ihren Einblendungen angeklickt wurde.
Conversion Rate (CR):
Die Conversion Rate ist ebenfalls eine wichtige Kennzahl. Sie gibt das Verhältnis der Werbekonsumenten allgemein zu den tatsächlich getätigten Käufen wieder.
Customer-Relationship-Management (CRM):
Deutsch Kundenbeziehungsmanagement. Bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden.
D
Display Advertising:
Grafische Bannerwerbung im Internet.
Double-Opt-In:
Sicherheitsmaßnahme z. B. bei Newsletter-Anmeldungen. Meldet sich ein User für den Newsletter über eine Webseite an, so bekommt er automatisch eine E-Mail geschickt, in der er aufgefordert wird, die Anmeldung zu bestätigen um so Missbrauch zu verhindern.
E
E-Commerce:
E-Comerce ist der Oberbegriff für das Kaufen und Verkaufen von Waren über das Internet.
E-Mail Marketing:
Per E-Mail werden Kunden und Interessenten über Angebote oder Innovationen informiert. Das E-Mail Marketing ist das Äquivalent zum Direkt Marketing, also dem Versand von Werbung per Post.
F
Facebook:
Englisch sinngemäß "Studentenjahrbuch". Diese Social Media Plattform war das erste mal 2004 erreichbar. Das Motto: „Facebook ermöglicht es dir, mit den Menschen in deinem Leben in Verbindung zu treten und Inhalte mit diesen zu teilen.“
Flash:
Flash ist eine Plattform zur Programmierung von animierten, multimedialen Inhalten auf Webseiten.
Follower:
Englisch für Anhänger, Nachfolger. Soziale Netzwerke wie beispielsweise Twitter, funktionieren nach dem Prinzip, dass man Nachrichten von ausgewählten Autoren abonieren kann. Autoren werden als Twitterer, die Abonenten als Follower bezeichnet.
G
Google Analytics:
Kostenfreies Webanalysetool von Google, mit dem die Besucherströme auf einer Webseite gemessen werden können. Um Google Analytics zu nutzen, muss ein Codeschnipsel in den Quellcode der Webseite eingebaut werden.
H
Hypertext Markup Language (HTML):
HTML ist eine textbasierte Auszeichungssprache, die zur Erstellung von www-Dokumenten genutzt wird. Schriftgröße, Schriftart, Farben etc. lassen sich mit HTML beschreiben.
Hard Bounce:
Als Hardbonce bezeichnet man die vom Server zurückgewiesenen E-Mails, die aufgrung von einer falschen oder fehlerhaften Adresse nicht zustellbar sind.
I
Indizierte Seiten:
Unter indizierten Seiten versteht man die Webseiten, die von den Suchmaschinen entdeckt und in den Suchindex aufgenommen wurden.
J
Joomla:
Ein freies Content Management System (CMS), dass überwiegend zum Erstellen von Webseiten genutzt wird.
K
Keyword:
Schlüsselwort, dass in das Suchfeld der Suchmaschinen eingegeben wird.
L
Landingpage:
Das ist die Zielwebseite, auf die der User nach Anklicken einer Werbung geleitet wird. Wichtig ist hier, dass diese zielgruppengerecht gestaltet wird und das zu vermarktende Produkt im Mittelpunkt steht.
Linkaufbau / Linkbuilding:
Ein sehr wichtiges Kriterium der Suchmaschinen sind die Links, die auf die eigene Seite verweisen (sog. Backlinks). Unter Linkaufbau versteht man die aktive Suche nach und das setzen von Links.
M
Mobile Marketing:
Immer mehr Menschen greifen mobil von ihrem Handy auf das Internet zu. Hier ergibt sich ein neuer Werbemarkt, der auf die kleineren Displays der Telefone angepasst sein muss.
N
Newsletter:
Ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung bzw. Neukundenakquise. In regelmäßigen Abständen werden Kunden und Interessenten per E-Mail über Angebote oder Innovationen informiert.
O
Offpage Optimierung:
Unter Offpage Optimierung versteht man sämtliche Online Marketing Maßnahmen, die man nicht auf der Webseite (Onpage) durchführt. Hierzu gehören beispielsweise das Schalten von AdWords, Linkaufbau, Social Media Kampagnen etc.
Online Reputation Management:
Das Online Reputation Management bezeichnet die Beobachtung und die Beeinflussung des Rufes einer Person, eines Unternehmens oder eines Produktes über alle cross medialen Kanäle hinweg. Durch das Web 2.0 und der Möglichkeit, das Nutzer aktiv ihre Meinung in sozialen Medien und Blogs veröffentlichen können, ist der Bedarf der Unternehmen gewachsen ihren Ruf kontinuierlich zu messen und im Falle von Rufschädigung geeignete Massnahmen ergreifen zu können.
Onpage Optimierung:
Hierzu zählen alle Online Marketing Maßnahmen, die auf der Webseite durchgeführt werden und nicht von aussen beinflussbar sind. Dazu gehören die Benutzerfreundlichkeit (Usability), die richtige Benennung der einzelnen Webseiten etc.
P
Page Impression (PI):
Wann immer Sie eine Seite im Internet aufrufen, hinterlassen Sie eine Page Impression (Seitenaufruf). Klicken Sie auf einen Link, der Sie zur nächsten Seite führt, hinterlassen Sie eine nächste. Die Seitenaufrufe können mit einen Webanalyse Tool ausgelesen werden und so Online Marketing Kampagnen besser ausgesteuert werden.
Q
Quellcode (Quelltext):
Der Quellcode bezeichnet den unverschlüsselten Programmiercode einer Webseite oder Software.
R
Ranking:
Bezeichnet die Positionierung in den Suchmaschinen. Um so besser eine Webseite rankt um so weiteroben findet man sie unter den Suchmaschieneneinträgen.
S
Suchmaschinenmarketing (SEM):
(Search Engine Marketing) Schaltung von Anzeigen in den Suchmaschinen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO):
(Search Engine Optimization) Anpassung einer Webseite an die Anforderungen einer Suchmaschine mit dem Ziel, im Ranking weit oben gelistet zu werden.
T
Targeting:
Automatische und zielgerichtete Auslieferung von Online Werbung auf Webseiten(Zielgruppenansprache).
Tracking:
Durch das "Tracking" von Webseiten lässt sich das Verhalten von Besuchern verfolgen und bildet somit die Grundlage für eine effektive Optimierung bzw. Steuerung von Online Kampagnen.
Twitter:
(Englisch: Gezwitscher) ist eine digitale Anwendung zum Microblogging. Es wird als Kommunikationsplattforn oder auch als privates Internettagebuch eingesetzt. Gegründet 2006 gewann Twitter schnell an Bedeutung und Followern.
U
Usability:
(Benutzerfreundlichkeit) Die Usability spielt eine wichtige Rolle für Webseiten, je benutzerfreundlicher die Seite konzipiert und programmiert wurde um so häufiger wird sie auch angesurft.
V
Virales Marketing:
Das Prinzip des viralen Marketings ist Mund zu Mund Propaganda. Meist startet es durch einen Vidioclip oder einen Radiospot und soll sich freiwillig weiterverteilen. Dazu muss natürlich ein ein guter oder aufsehendsergegender Spot oder Clip verwendet werden