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proseed Newsletter Oktober 2011

Automatisierte Auswertung aller Marketing-Aktivitäten für den Energiemarkt

Weitere Themen:

Hohe Wechselbereitschaft

Durch die Liberalisierung der Strom- und Gasmärkte befindet sich der Energiemarkt in einem tiefgreifenden Wandel. Etwa 4,5 Millionen deutsche Haushalte wechselten im ersten Halbjahr 2011 ihren Strom- oder Gasanbieter*. Das bedeutet für den Vertrieb der Energieversorger: Es braucht neue Strategien, um Kunden zu gewinnen und langfristig zu binden. Die Kunden genau zu verstehen ist dabei oberstes Gebot. Aber wie kann man seinen Kunden so umfassend kennenlernen?

Kooperation mit GET AG und evu.it

Die proseed GmbH hat gemeinsam mit ihren Kooperationspartnern, der GET AG und der evu.it GmbH, eine effiziente und durchgängig messbare Lösung für die automatisierte Auswertung aller Marketing-Aktivitäten im Energiemarkt entwickelt. Die GET AG, mit Sitz in Leipzig, erhebt hochwertige Marktdaten auf Basis einer Recherche von aktuellen Tarifen und Netzentgelte der Netzbetreiber.

Mit dem Dortmunder Unternehmen evu.it hat proseed einen Experten für die Einbindung von Online-Kampagnen in CRM-Systeme gewonnen. Der SAP „Special Expertise Partner“ entwickelt innovative Lösungen, die unter anderem das Management von Kundenbeziehungen, Mitarbeitern, Arbeitsprozessen und Wechselprozessen abbilden.

In Kombination mit Webanalysedaten ermittelt proseed daraus die effizientesten Vertriebskanäle und bildet daraus Ableitungen für künftige Kampagnen. Damit kann ein Standard für weitere Maßnahmen entwickelt werden. Nur wer die volle Transparenz in den genutzten Vertriebskanälen besitzt, kann seine Marketing-Kampagnen effizient und mit minimalen Streuverlusten steuern.